원진이펙트는 모두가 사용가능한 화장품을 만들며 모든 제품의 저자극 테스트를 거쳐 제품을 출시합니다. 

하지만 사용하시는 환경과 피부컨디션에따라 일시적으로 트러블이 발생할 수 있습니다. 

잠시 사용을 중지하시다가 목이나 손목등에 제품 도포 후 반나절이후에 이상이없을 경우 재사용을 권장드리며, 

재사용에도 트러블 발생시에는 저희가 반품을 진행해드리고 있습니다. 

*보상대상: 원진이펙트 공식홈페이지를 통해 구매하신 고객중 사용후 트러블이 발생하신 고객님

*보상내용: 구매한 상품에 대한 취소처리 및 회수/환불처리

*보상 접수기간: 상품 수령일로부터 20일 이내/ 제품 내용물이 2/3이상 남아있는 경우

*보상 접수서류

(화장품 사용으로 인한 피부트러블을 증명할 서류/ 건강보험이 적용되는 급여 범위 내 보상 가능, 비급여부분 보상 불가)

-의사소견서-> 병원명, 담당의사명, 병원전화번호, 병명 기재

-약제비 세부 영수증(카드 결제 영수증 증빙 불가)

**접수 서류 발급 후 원진이펙트 CS센터 1600-8664로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다. 

**보상 제외 대상

1. 구입상품과 관련없이 발생한 피부질환

2. 구입상품의 주의사항등 안내된 내용을 지키지 않아 발생한 피부트러블